朋友餐厅月亏4万后才悟透:如何控制菜品毛利

上个月,一个开川菜馆的兄弟半夜给我发语音,声音都哑了。他说自己餐厅每天流水看着还行,客单价也不算低,但月底一算账,净利润不到五千块。他挠破头也想不通——为什么隔壁老王店租金比他还贵五千,人家每月净赚五万?我让他翻一下厨房的进货单,看完我也愣住了。那家店一个月光买藕就花了八千,全是老藕,出成率低得吓人。这哪是做餐饮,简直是给菜市场打工。

这事让我想起自己当年开小龙虾店踩过的坑。说实话,控制菜品毛利这玩意,学校里没人教,书上讲的又太虚。我今天就掏心窝子说说,都是真金白银换来的经验。

先从采购开始,毛利其实就是从菜市场抠出来的

我那兄弟踩的坑,八成餐饮老板都踩过。他店里的土豆进货价是一块二一斤,听起来不贵对吧?但土豆有大有小,有沙土重的有干净的。他家采购阿姨图省事,直接买那种没洗过的毛重土豆,结果一袋五十斤的土豆,光泥巴就有八斤。折合下来实际成本到了一块四一斤,但他做酸辣土豆丝还是按一块二的成本定价,每份菜毛利直接被吃掉两块多。

我当时听完都替他着急,我直接跟他说,你明天换一家供应商,买净菜土豆,哪怕贵到一块五一斤,但你不用洗不用削皮,后厨还能省一个阿姨的工时。他半信半疑试了一个月,结果怎么样?光土豆这一项,月度成本反而降了18%。

我自己当年就没这么聪明。我记得好像是2018年,我店里的牛蛙老是死,死的又不能卖给客人,只能当员工餐吃掉。厨师长跟我抱怨,说供应商送来的牛蛙质量不行。我气得当晚没睡好,第二天亲自去市场挑,果然,那供应商在箱底塞了几只病蛙。后来我换了供应商,还制定了验收标准——每箱抽查三只,活蹦乱跳的才收,死的当场退货并按比例扣钱。就这么一招,牛蛙损耗率从12%降到了3%以内。

你看,采购环节哪怕抠出一个点,全年下来就是好几万的纯利润。尤其是蔬菜类、水产类这些容易出损耗的品类,必须盯着净料率来算成本,不是进货价。我后来做了个表格,每个品类的净料率都标清楚,比如莲藕净料率大概75%-80%,西兰花55%-60%,鸡胸肉90%以上。这样每道菜的成本才是准的,定起价来心里才有底。

后厨那点事,废料堆里全是钱

我以前觉得后厨管理就是卫生问题,后来才意识到,后厨的浪费才是最可怕的隐形杀手。有一次我站在切菜台旁边看了半小时,亲眼看到一个小伙子切冬瓜,一刀下去切掉半个脑袋厚的皮,我当时差点没绷住。后来一问,那小伙子是新来的,没人教他用旋皮机。

老实说,餐饮行业的通病就是——老板只盯着前厅的翻台率,后厨的边角料从来没人管。我见过最夸张的案例,一个做融合菜的老板,后厨每天的芹菜叶子、莴笋皮、萝卜皮能装满三个垃圾桶。他根本没想过,那些东西洗干净焯水,可以做成小咸菜当赠品,或者熬成高汤底。我后来专门跟厨师长定了规矩,所有蔬菜边角料必须分类存放,能用的坚决不扔。比如西兰花梗去皮切丁,可以放在炒饭里;西红柿蒂头拿来熬番茄酱;虾头虾壳烤干打成粉,当天然鲜味剂用。就这样,我们店每月食材采购成本降了大约2600块,一年就是三万多。

这里我要纠正一个常见误区,很多老板觉得菜品的毛利率就是售价减去进价除以售价,这不对。实际毛利率要考虑净料率、烹饪损耗、调料成本、餐具折旧。比如一道红烧肉,五花肉进价18一斤,但烧完之后会缩水,一斤肉只能出七两成品。如果你按18的成本算毛利率是60%,那真实情况可能只有45%。我见过太多老板被“假毛利”骗了,还以为自己赚得很多。等你年底算总账的时候,傻眼了。

常见问题:如何计算菜品的真实毛利率?

答:第一步,算出每份菜品的全部原料成本,包括主料、辅料、调料(按克算)。第二步,考虑烹饪过程中的损耗,比如油炸食品会损失重量,蔬菜焯水也会变轻。第三步,加上包装费、燃气费、餐具损耗(大概占成本的3%-5%)。把这些都算进去,才是真实的食材成本。然后用“(售价-真实成本)/售价”算出来的,才是靠谱的毛利率。

定价不是拍脑袋,得学会“分档定价”

我以前定价特别随性,觉得这道菜别人卖38,我就卖36,以为便宜就能吸引人。后来一个做过十多年餐饮的朋友点醒了我,她说你这不是做生意,是在做慈善。真正的做法是把菜品分成几个档次。引流款可以只赚一点点,比如有的店把西红柿炒蛋定到9块9,为的是把人拉进来。利润款要保证55%以上的毛利率,像牛肉、海鲜这类。还有特色款,可以定一个比较高的价格,即使卖得少,也能拉高整体利润。

我认识一个做湘菜的老板,他店里有一道菜叫“外婆菜炒蛋”,成本不到6块,售价28,毛利率接近80%。但另一道主打菜“小炒黄牛肉”,成本22,售价58,毛利率是62%。他跟我说,那道炒蛋一天能卖80份,小炒黄牛肉只卖30份,但炒蛋拉高了整体毛利。我一开始不信,后来自己算了一遍,发现还真是这样。所以控制菜品毛利不是要求每道菜都高利润,而是要算综合毛利率。低毛利的菜用来引流,高毛利的菜用来扛利润。

这事说起来简单,但执行起来特别容易被带偏。我就干过一件特别蠢的事。有段时间我发现店里有一道凉菜毛利特别低,才35%,我就直接把它下架了。结果一周后,老顾客少了三分之一,因为他们来店里就是为了吃那道凉菜配啤酒。我气得当晚没睡好,后来赶紧恢复了。那件事让我明白,控制毛利不能一刀切,要综合考量菜品的引流能力、连带销售能力。那个凉菜虽然毛利低,但它能带动酒水的销售,酒水的毛利可是70%以上。算总账的话,这道菜放在菜单上赚得更多。

标准化才是终极解法,别指望厨师手不抖

我观察过很多中小餐厅,有个通病——每份菜的分量完全看厨师心情。高兴了多抓两把肉,心情不好就少给点。这种不稳定不仅影响顾客体验,更直接拉崩毛利。我刚开店时也被这个问题折磨过,直到我强制推行了“标准克数卡”。每道菜什么主料多少克、辅料多少克、调料多少克,全部写清楚,贴在灶台旁边。厨师炒菜之前要称好料,出锅后还要称总重,误差控制在正负5克以内。

一开始厨师长觉得我事多,说要是一个个称,厨房开餐高峰期根本忙不过来。我说咱们先试午餐时段,结果你猜怎么着?第一天确实慢了10分钟,但一周后大家就习惯了,速度反而比原来快,因为不用再犹豫该放多少。最明显的效果是,那个月食材成本率从39%降到了34%。

不过我也得坦白,这方法也不是每次都灵。上周我去一家朋友的餐厅帮忙诊断,发现他们的菜品卡做得特别详细,但实际执行中,厨师还是凭感觉做。原因是菜品卡上写的是“青椒50克”,但厨师说“50克青椒炒出来根本看不见”。这就是菜品卡本身有问题,没有考虑脱水率。所以光有标准化还不够,还要定期复盘菜品的可执行性。比如青椒炒肉,生青椒重50克,但炒完之后水分蒸发,可能只有30克。标准卡上就应该写“净料青椒50克,熟重约35克”。

提示:我见过最狠的一家店,老板让厨师每个月末把下个月的毛利率预期算出来,然后倒推食材成本。比如下个月综合毛利率目标定在60%,那食材成本就不能超过售价的40%。超出部分,直接扣厨师的奖金。这个法子虽然狠了点,但效果是真的好。

说到底,控制菜品毛利没有一招鲜,它是个系统工程。从采购到验收,从切配到烹饪,从定价到复盘,每一个环节抠一抠,积少成多就是一笔不小的收入。我那个川菜馆的兄弟,按我上面说的调整了两个月,上个月终于扭亏为盈,毛利率从52%跳到了63%。他高兴得非要请我吃饭,结果我一看菜单,那不还是我帮他定的价格嘛。

不过说实话,餐饮这个行业,永远都在跟细节较劲。你以为今天把所有漏洞都堵上了,明天新的坑又出现了。所以别想着一次搞定,永远保持盯着账本的习惯。最后留个问题吧——你们店里有没有那种看着赚钱、实际亏本的产品?欢迎来聊聊,我也想看看还有什么新的坑我没踩过。

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